ለአቅራቢዎች የእድገት አገልግሎቶች መረጃ

የአቅራቢ አውታረ መረብ ድጋፎች

የአቅራቢ ኔትወርክ ድጋፍ ሰጪዎች በቨርጂኒያ ውስጥ የአካል ጉዳተኞች እና ቤተሰቦቻቸው ፍላጎቶቻቸውን የሚያሟሉ አማራጮችን እንዲመርጡ እና እንዲያገኙ የሚያስችል ብቃት ያለው የአቅራቢዎች ማህበረሰብ በማዘጋጀት እና በመጠበቅ ላይ ያተኩራሉ። ከፕሮቪደንት ኔትወርክ ድጋፎች (Provider Network Supports) ግብዓቶችን ማግኘት ይችላሉ፤ ከእነዚህም ውስጥ አቅራቢ ስለመሆን መረጃ፣ ስለ Virginia ሰው-ተኮር የኢንተርኔት አገልግሎት አቅራቢ (ISP) መረጃ፣ ለቴክኒክ ድጋፍ ማንን ማግኘት እንደሚችሉ እና የሥልጠና እድሎችን በሚከተለው ሊንክ ማግኘት ይችላሉ። 

ተጨማሪ ይወቁ
ወጣቶች ከኮምፒውተር ፊት ለፊት ሲያወሩ

የቤት እና በማህበረሰብ ላይ የተመሰረተ የቅንብሮች ህግ

“የቤት እና የማህበረሰብ አገልግሎቶች (HCBS) ቅንብሮች ደንቦች” (ብዙውን ጊዜ የHCBS ደንብ ተብሎ የሚጠራው) በሜዲኬይድ የHCBS ፕሮግራሞች በኩል አገልግሎቶችን እና ድጋፎችን የሚያገኙ ግለሰቦች የማህበረሰብ ኑሮ ጥቅሞችን ሙሉ በሙሉ እንዲያገኙ እና በጣም በተቀናጀ ሁኔታ ውስጥ አገልግሎቶችን ማግኘት መቻላቸውን ለማረጋገጥ ያለመ ነው። 

ተጨማሪ መረጃ በሚከተለው የፓወር ፖይንት አቀራረቦች ውስጥ ይገኛል። 

HCBS ለአቅራቢዎች 

HCBS ለድጋፍ አስተባባሪዎች 

የኤችሲቢኤስ ማሻሻያ ስልጠና (ታህሳስ 2024) 

"ወደ መሰረታዊ ነገሮች ተመለስ" ስለ HCBS ቅንብሮች ደንብ ክፍል 1 (መጋቢት 2025) የድጋፍ አስተባባሪዎች 

"ወደ መሰረታዊ ነገሮች ተመለስ" ስለ HCBS ቅንብሮች ደንብ ክፍል 2 (መጋቢት 2025) የድጋፍ አስተባባሪዎች 

"ወደ መሰረታዊ ነገሮች ተመለስ" ስለ HCBS ቅንብሮች ደንብ ክፍል 3 (መጋቢት 2025) የድጋፍ አስተባባሪዎች 

የኤችሲቢኤስ ሁለት ወር ጋዜጣዎች፡ “ማውረጃው” 

እትም #1 - ሰኔ 2025 

እትም #2 - ኦገስት 2025

እትም #3 - ጥቅምት 2025

እትም #4 - ዲሴምበር 2025

እትም #5 – የካቲት 2026

እትም #6 – ግንቦት 2026

በተጨማሪም፣ DMAS ደንቡን በተመለከተ ማብራሪያ እና ግብዓቶችን ለሚፈልጉ አቅራቢዎች የ HCBS መሣሪያ ኪት አለው። 

የጥራት አገልግሎት ግምገማዎች

ጥራት ያለው የአገልግሎት ግምገማ (QSR) ምንድን ነው?

ጥራት ያለው አገልግሎት ግምገማ በግለሰብ፣ በአቅራቢው እና በስርዓተ-አቀፍ ደረጃ ያለውን የአገልግሎት ጥራት ይገመግማል። QSRs ያካትታሉ፡- 

  • ሰውን ያማከለ ግምገማዎች 
  • የግለሰብ እና የቤተሰብ ቃለመጠይቆች እና/ወይም የዳሰሳ ጥናቶች 
  • አቅራቢ ጥራት ግምገማዎች 

በQSR ውስጥ የተሳተፈው ማነው?

DBHDS QSR ን ለማካሄድ ከጤና አገልግሎት አማካሪ ቡድን (HSAG) ጋር ውል ፈፅሟል። ፈቃድ ያላቸው አቅራቢዎች፣ የማህበረሰብ አገልግሎት ቦርዶች፣ የባህሪ ጤና ባለስልጣናትን የሚያካትቱ እና በጋራ ሲኤስቢዎች በመባል ይታወቃሉ፣ በQSR ውስጥ መሳተፍ ይጠበቅባቸዋል። ግለሰቦች፣ ስልጣን የተሰጣቸው ተወካዮች፣ የሚደገፉ ውሳኔ ሰጪዎች እና ህጋዊ አሳዳጊዎችም ይሳተፋሉ። 

DBHDS የQSR ውጤቶችን እንዴት ይጠቀማል? 

DBHDS ለመገምገም QSRs ይጠቀማል፡- 

  • በግለሰብ፣ ፈቃድ ባለው አቅራቢ፣ በክልልእናበስርዓት ደረጃ የአገልግሎቶች ጥራት 
  • የአገልግሎት መጠኑ ለግለሰቦች ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ተስማሚ በሆነው በጣም በተቀናጀ ሁኔታ ነው የሚቀርበው 
  • የግለሰቦች ፍላጎቶች ተለይተው የሚታወቁት እና የሚሟሉት ሰውን ባማከለ እቅድ እና አስተሳሰብ ነው (የግለሰቦችን ጥንካሬ፣ ምርጫዎች እና ግቦች ላይ መገንባትን ጨምሮ) 
  • አገልግሎቶች ለግለሰቦች ፍላጎት ተስማሚ በሆነው በጣም በተቀናጀ ሁኔታ እየተሰጡ እና በመረጃ ላይ ከተመሠረቱ ምርጫዎቻቸው ጋር የሚጣጣሙ መሆን አለመሆኑ 
  • ግለሰቦች በሁሉም የሕይወታቸው ዘርፎች የመዋሃድ እድሎች (የኑሮ ዝግጅቶች፣ ስራ እና ሌሎች የዕለት ተዕለት ተግባራት፣ የማህበረሰብ አገልግሎቶች እና እንቅስቃሴዎች የማግኘት ዕድሎች እና ክፍያ ከማይከፈላቸው ግለሰቦች ጋር የመገናኘት እድሎች) 

DBHDS ፈቃድ ያላቸው አቅራቢዎችን እና የሲኤስቢዎችን የጥራት ማሻሻያ ስትራቴጂዎችን ብቃት ለመገምገም QSRsን ይጠቀማል። 

DBHDS እንዲሁም የQSR ውሂብን ለሚከተሉት ይጠቀማል። 

  • ሪፖርት ማድረግ ዓላማዎች 
  • የአገልግሎት ልምድን ማሻሻል 
  • የሚሰጡትን አገልግሎቶች ድርድር እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል መወሰን 
  • የጥራት ማሻሻያ ተነሳሽነቶችን መለየት እና መተግበር። 

ፈቃድ ያላቸው አቅራቢዎች እና ሲኤስቢዎች የQSR ውጤቶችን እንዴት መጠቀም አለባቸው? 

ፈቃድ ያላቸው አቅራቢዎች እና ሲኤስቢዎች የQSR ውጤቶችን ለሚከተሉት ይጠቀማሉ። 

  • የማሻሻያ ስልቶችን እና የማሻሻያ ጥረቶችን ይለዩ 
  • የአገልግሎቱን ልምድ ያሻሽሉ 
  • የሚሰጡትን አገልግሎቶች ድርድር እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል ይወስኑ 
  • የጥራት ማሻሻያ ተነሳሽነቶችን መለየት እና መተግበር  

  

የQSR ዙር መረጃ

የዙር መጀመሪያ 8 - መጋቢት 23 ፣ 2026

የጥራት አገልግሎት ግምገማዎች (QSRs) ዙር 8  የተጀመረው መጋቢት 23 ፣ 2026 ላይ ነው። የአቅራቢ እና የማህበረሰብ አገልግሎት ቦርድ/የባህሪ ጤና ባለስልጣን (CSB/BHA) ናሙናዎች እስከ መጋቢት 23 ፣ 2026 ድረስ በ HSAG VA QSR SharePoint ጣቢያ ላይ በ 8 የናሙና አቃፊ ውስጥ ይለጠፋሉ። እባክዎን ለአቅራቢዎች የሚሰጡ መመሪያዎች በናሙና ፋይሉ አናት ላይ እንደሚገኙ ልብ ይበሉ። የCSBs/BHAs ሁለት ናሙናዎች ሊኖሩት ይችላል - አንዱ ለአቅራቢያቸው ናሙና እና አንዱ ለሙሉ የድጋፍ አስተባባሪ ናሙና።

HSAG የ HSAG ደህንነቱ የተጠበቀ የመዳረሻ ፋይል ልውውጥ (SAFE) ድህረ ገጽን ይጠቀማል ፡ safe.hsag.com ለሁሉም የግምገማ ሰነዶች ሰቀላዎች።  ወደ SAFE የተሰቀሉ ፋይሎች በይለፍ ቃል የተጠበቁ መሆን የለባቸውም።ግብዣ ለድርጅትዎ ለተዘረዘረው ዋና እውቂያ/ዋና ሥራ አስፈፃሚ በኢሜል ይላካል። ተጨማሪ ተጠቃሚዎችን መጠየቅ ከፈለጉ፣ እባክዎን በአቅራቢ ሀብቶች ውስጥ የሚገኘውን የተሟላ "HSAG SAFE Provider Access Request" ቅጽ ወደ VAQSR@hsag.com በኢሜይል ይላኩ። 

በCSBs/BHAs ባለብዙ ኤጀንሲ ግምገማ ቡድን (MART) ማከማቻ በመጠቀም የተሰቀሉ የአቅራቢ ጥራት ግምገማ (PQR) ሰነዶች በMART ውስጥ ያለው ቦታ በCSB ሰነድ ማቅረቢያ ዝርዝር ውስጥ በግልጽ ከተዘረዘረ ወደ SAFE መስቀል አያስፈልግም።

ወደ SharePoint የተሰቀሉ የግምገማ ሰነዶች ተቀባይነት አይኖራቸውም። 

አቅራቢዎች ናሙናቸውን መገምገም እና ከኤፕሪል 10 ፣ 2026 በፊት ማንኛውንም አማራጭ ጥያቄዎች ለገምጋሚያቸው ማሳወቅ አለባቸው።  

HSAG እንዲሁም አቅራቢዎች/CSBዎች የግምገማ ሰነዳቸውን ከግንቦት 1 ፣ 2026 በፊት እንዲያቀርቡ ይጠይቃል። እንደ ማስታወሻ፣ አቅራቢዎች/CBSዎች/BHAዎች SAFEን መጠቀም ወይም ለEHRዎች መዳረሻ መስጠት ይችላሉ። አቅራቢዎች/CSBዎች/BHAዎች ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት በVA QSR SharePoint ድህረ ገጽ ላይ ያለውን የዙር 8 የሰነድ ማቅረቢያ ዝርዝር እንዲያጣሩ ይበረታታሉ። የሰነድ ዝርዝር ለማስገባት ከEHR መዳረሻ ጋር የተያያዙ የተለያዩ የጊዜ ሰሌዳዎች እንዳሉ እባክዎ ልብ ይበሉ።  

የዙር 8 ሂደትን በተመለከተ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት፣ እባክዎን HSAGን በ VAQSR@hsag.com ላይ ለማነጋገር አያመንቱ። ወይም የተመደበውን ገምጋሚ በቀጥታ ያነጋግሩ።

በ 8 ዙር ከእርስዎ ጋር ለመስራት በጉጉት እንጠባበቃለን!

የQSR ሰነዶች 

ደርድር በ፡

የQSR ሪፖርቶች 

ደርድር በ፡

የተስፋፋ ምክክር እና ቴክኒካል ድጋፍ (ECTA) 

የQSRዎች ዙር 6 ሲጠናቀቅ፣ DBHDS ለQSR አባል “አቅራቢው ከባድ ክስተቶችን እና ሌሎች የአደጋ መረጃዎችን ጨምሮ የአፈጻጸም መረጃዎችን ይሰበስባል እና ይከታተላል?” በሚል ርዕስ በ 6 ዙር የQSR ሪፖርት ላይ “አቅራቢው የአፈጻጸም መረጃዎችን ይሰበስባል እና ይከታተላል?” ለሚለው የQSR አባል እና ፈቃድ ላላቸው አቅራቢዎች ECTA መስጠት ጀመረ። የECTA መስፈርቶችን የሚያሟሉ ተለይተው የታወቁ አቅራቢዎች በECTA ውስጥ እንዲሳተፉ ቀጥተኛ ግብዣ ቀርቦላቸዋል።

DBHDS ለCSBs እና የECTA መስፈርቶችን ለሚያሟሉ ፈቃድ ላላቸው አቅራቢዎች ECTA ማቅረቡን ቀጥሏል። በ 7 ዙር መጨረሻ ላይ፣ HSAG በQSR ሪፖርቶች የአቅራቢ ጥራት ግምገማ (PQR) ክፍል ላይ እንደሚታየው ለተጠቀሰው የQI እና/ወይም የRM የውሂብ ክፍሎች የጥራት ማሻሻያ ዕቅድ (QEP) ያላቸውን የአቅራቢዎች ዝርዝር ለECTA አስተዳደር ቡድን ይልካል። የECTA አስተዳደር ቡድን ለQI/RM የውሂብ ክፍሎች ECTAን ለሚያቀርቡ አቅራቢዎች ቀጥተኛ ግብዣዎችን በኢሜል ይልካል። ያ ኢሜይል የሚመጣው ከ ECTA@dbhds.virginia.gov ነው። በርዕሰ ጉዳዩ ላይ፡- “ለQSR በተስፋፋ የምክክር እና የቴክኒክ ድጋፍ ላይ የመሳተፍ ግብዣ።”

እባክዎን ያስተውሉ፡ ECTA ን ለሚፈልጉ አቅራቢዎች፣ አቅራቢው በሚቀጥለው QSR የQI/RM መረጃ ክፍሎችን እንዳሟላ ዋስትና የለውም፣ ምክንያቱም ለእነዚህ ንጥረ ነገሮች “Met” ደረጃን ማሳካት አቅራቢዎች በ OCQI ECTA ውስጥ የቀረቡትን የQI/RM መርሆዎች፣ ፅንሰ-ሀሳቦች እና መሳሪያዎች ቀጣይነት ያለው የጥራት ማሻሻያ ዑደት አካል በሆነበት እና በቋሚነት በሚተገበሩበት ደረጃ ላይ ስለሚወሰን። 

ስለ QSR ሂደት በአጠቃላይ ማንኛውም ጥያቄ ካለዎት እባክዎን ያነጋግሩን 

dbhds_QSR@dbhds.virgina.gov 

ወይም

vaqsr@hsag.com.