ለእንክብካቤ አማራጮች

የCSB ማዕከላት የእያንዳንዱን ሰው የጤና እንክብካቤ ፍላጎት ለማሟላት የተለያዩ አገልግሎቶችን ይሰጣሉ። የሲኤስቢ ሰራተኞች ሰዎች በአንድ ጊዜ ብዙ የተለያዩ ፍላጎቶች ሊኖራቸው እንደሚችል ይገነዘባሉ።

በአካባቢዎ የሚገኘውን የCSB አገልግሎት ሲያነጋግሩ፣ ለእርስዎ በጣም ጠቃሚ የሆኑ ምን አይነት አገልግሎቶችን እንደሚወስኑ ለማወቅ ጥያቄዎችን ይመልሳሉ። የጥያቄዎች ምሳሌዎች የት እንደሚኖሩ፣ ኢንሹራንስ እንዳለዎት እና ስለአእምሮ ጤናዎ ወይም ስለ አደንዛዥ እፅ አጠቃቀም ችግሮችዎ ያሉ ጥያቄዎችን ሊያካትቱ ይችላሉ።

የሚቀጥለው እርምጃ አብዛኛውን ጊዜ ግምገማ (አንዳንድ ጊዜ ተመሳሳይ ቀን መዳረሻ፣ የአገልግሎቶች ቅበላ ወይም ምዝገባ ይባላል) ነው። ይህ በስልክ ወይም በግል አገልግሎት በሚሰጥ ቦታ ሊከሰት ይችላል።

የስራ ሰዓትና ቦታ እንደ CSB ይለያያል፣ ሁሉም ለእያንዳንዱ ሰው ፍላጎት የሚስማሙ ወቅታዊ አገልግሎቶችን ለመስጠት ቁርጠኛ ናቸው።

እባክዎ የሚከተለውን ይዘው ይሂዱ፡

• የፎቶ መታወቂያ
• የመኖሪያ ቦታ/የት እንደሚኖሩ የሚያሳይ ማስረጃ
• የኢንሹራንስ ካርዶች፣ ኢንሹራንስ ካለዎት
• እንደ የማህበራዊ አገልግሎቶች ውሳኔ ደብዳቤ፣ W-2 ወይም የክፍያ ቼክ ያሉ የገቢ ማረጋገጫዎች
• የማንኛውም የታዘዙ መድኃኒቶች የክኒን ጠርሙስ መለያዎች ምስል
• የአሳዳጊነት፣ የሆስፒታል መባረር ወይም የሙከራ ወረቀት፣ ተገቢ ከሆነ

ለአገልግሎቶች ብቁ መሆንዎን ወይም አለመሆንዎን እርግጠኛ ካልሆኑ ወይም ከላይ የተዘረዘሩትን መረጃዎች በሙሉ ካላገኙ፣ አሁንም በአካባቢዎ ወደሚገኘው የCSB አገልግሎት እንዲያነጋግሩ ይበረታታሉ።

አስቸኳይ የፖሊስ፣ የእሳት አደጋ ወይም የሕክምና እርዳታ የሚፈልግ ድንገተኛ አደጋ ሲያጋጥም እርዳታ ከፈለጉ 911 ብለው ይደውሉ።

ለእርስዎ ወይም ለሌላ ሰው ፈጣን የአእምሮ ጤና፣ የዕፅ አጠቃቀም ወይም ስሜታዊ ድጋፍ ለማግኘት 988 ይደውሉ።

ሁሉም የCSB ማዕከላት ቀውስ ውስጥ ላሉ ሰዎች፣ የባህሪ ጤና ቀውስ ውስጥ ላለባቸው ወይም ከችግር በኋላ ለሚረጋጉ ሰዎች በትክክለኛው ጊዜ ትክክለኛውን አገልግሎት ለመስጠት የሚያስችል አጠቃላይ የችግር ስርዓት አላቸው። ብሔራዊ የአእምሮ ሕመም ጥምረት (NAMI) አንድን ቀውስ “አንድ ሰው ወይም የሚወዷቸው ሰዎች በራሳቸው ደህንነት መቋቋም የማይችሉበት ሁኔታ” ሲል ይገልጸዋል።

የCSB ሰራተኞች ፍላጎቶችዎን ለማሟላት ለተዘጋጁ የተለያዩ አገልግሎቶች ክሊኒካዊ ግምገማዎችን እና ሪፈራሎችን ይሰጣሉ። የችግር ጊዜ አማካሪዎች ከአካባቢው ሆስፒታሎች፣ ከመጀመሪያ ምላሽ ሰጪዎች እና ከማህበረሰብ አባላት ጋር በመተባበር ሁኔታዎችን ለመፍታት እና የአስቸኳይ እንክብካቤ እቅዶችን ለማዘጋጀት ይሰራሉ።

የአደጋ ጊዜ አገልግሎቶች በቀን 24 ሰዓት፣ በሳምንት 7 ቀናት፣ በዓመት 365 ቀናት በCSBዎች ይገኛሉ።

ስለ የችግር ጊዜ አገልግሎቶች የበለጠ ይወቁ

የሲኤስቢ (CSBs) ድርጅቶች የዕፅ አላግባብ መጠቀምን የሚቀንሱ እና የአእምሮ ጤናን የሚደግፉ በማስረጃ ላይ የተመሰረቱ ስልቶችን በመጠቀም ጤናን፣ ደህንነትን እና ደህንነትን የሚያበረታቱ የመከላከያ ቡድኖች አሏቸው። የመከላከያ ቡድኖች በአጋርነት፣ በትምህርት እና በተግባራዊ ግብዓቶች አማካኝነት ጠንካራ እና ጠንካራ ማህበረሰቦችን ለመገንባት ይረዳሉ።

ለእርስዎ ወይም ለድርጅትዎ ከሚገኙት በርካታ የመከላከያ አገልግሎቶች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል፡

• ነጻ የደህንነት መሳሪያዎች (እንደ የመድኃኒት መቆለፊያ ሳጥኖች እና የጠመንጃ መቆለፊያዎች ያሉ)፣ ራስን ከማጥፋት መከላከል ትምህርት እና ደህንነቱ የተጠበቀ የመድኃኒት ማስወገጃ ግብዓቶች ጋር ተጣምረው
• ናሎክሲን በመጠቀም የኦፒዮይድ ከመጠን በላይ መውሰድን ለመለየት እና ምላሽ ለመስጠት ስልጠና እንደገና ሕያው ያድርጉ!
• የአእምሮ ጤና የመጀመሪያ እርዳታ ስልጠና ሰዎች የአእምሮ ጤናን ወይም የዕፅ አጠቃቀምን ተግዳሮቶች እንዲገነዘቡ እና በልበ ሙሉነት ድጋፍ እንዲሰጡ ለመርዳት
• የችግር ቁማር መከላከል ትምህርት እና ግብዓቶች

የሲኤስቢ መከላከያ ቡድኖች ከትምህርት ቤቶች፣ ከንግዶች፣ ለትርፍ ያልተቋቋሙ ድርጅቶች፣ ከጤና መምሪያዎች እና የጤና አጠባበቅ አቅራቢዎች፣ ከሕግ አስከባሪ አካላት፣ ከወጣቶች ቡድኖች፣ ከጥምረቶች፣ ከእምነት ማህበረሰቦች እና ከሌሎችም ጋር በቅርበት ይሰራሉ። አገልግሎቶቹ በማህበረሰቡ ውስጥ ላሉ ግለሰቦች፣ ቤተሰቦች እና ድርጅቶች ይገኛሉ። የCSBዎ የረጅም ጊዜ ጤናን እና ደህንነትን ለማስጠበቅ የተነደፉ ፕሮግራሞችን ያቀርባል።

ብሔራዊ የአእምሮ ሕመም ጥምረት (NAMI) የአእምሮ ሕመምን የአንድን ሰው አስተሳሰብ፣ ስሜት፣ ስሜት፣ ከሌሎች ጋር የመግባባት ችሎታ እና የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴን የሚያውክ የጤና ሁኔታ እንደሆነ ይገልጸዋል። ከባድ የአእምሮ ሕመሞች ዋና የመንፈስ ጭንቀት፣ ስኪዞፈሪንያ፣ ባይፖላር ዲስኦርደር፣ ኦብሰሲቭ ኮምፐልሲቭ ዲስኦርደር፣ ፓኒክ ዲስኦርደር፣ ድህረ ትራማቲክ የጭንቀት መዛባት እና የድንበርላይን ስብዕና መዛባትን ያካትታሉ፤ እነዚህም በአንድ ሰው የዕለት ተዕለት ሕይወት ላይ ባላቸው አጠቃላይ ተጽእኖ ላይ የተመሰረቱ ናቸው።

የCSB ክሊኒኮች ከባድ የአእምሮ ጤና ችግሮች ላጋጠማቸው ሰዎች የተለያዩ ህክምናዎችን እና ድጋፎችን ይሰጣሉ። ከብዙዎቹ የሕክምና አማራጮች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል፦

• የግለሰብ፣ የቤተሰብ እና የቡድን ቴራፒ
• የአእምሮ ጤና ጉዳይ አስተዳደር
• የመድኃኒት አስተዳደር
• የመልሶ ማቋቋም ክህሎቶች ልማት
• የመኖሪያ ቤት ቀውስ ማረጋጋት

የርህራሄ ባለሙያዎች ቡድን ከእያንዳንዱ ሰው ጋር በቅርበት በመስራት ዘላቂ የሆነ ማገገም የሚያስችል መሳሪያ እና ድጋፍ እንዲያገኙ ያደርጋል።

የሲኤስቢ (CSBs) የአእምሮ ጤና እና የአደንዛዥ ዕፅ አጠቃቀም ማገገም ላይ ያሉ ሰዎች ተስፋን፣ ፈውስን እና ግባቸውን ለማሳካት የሚያስፈልጉትን መሳሪያዎች እንዲያገኙ ለመርዳት ሰፊ የድጋፍ ስርዓት ይሰጣሉ። የሰራተኞች አባላት እያንዳንዱ ሰው ልዩ መሆኑን በመገንዘብ፣ ከእያንዳንዱ ሰው ጋር በመተባበር የግል የማገገሚያ እቅድ ለማዘጋጀት በአመለካከታቸው እና በምርጫዎቻቸው ላይ በመመስረት ይሰራሉ።

የእኩዮች ድጋፍ ሰጪዎች ለእያንዳንዱ የሲኤስቢ የማገገሚያ ቡድን ወሳኝ ናቸው። የአእምሮ ሕመም እና/ወይም የዕፅ ሱስ ችግር ያለባቸውን ልምድ ኖረዋል፣ በተሳካ ሁኔታ እና ቀጣይነት ባለው ማገገሚያ ላይ ናቸው፣ እና ሌሎች መንገዳቸውን እንዲያገኙ ለመርዳት ቁርጠኛ ናቸው። የቤተሰብ ድጋፍ አጋሮች የቤተሰብ አባልን ወይም የሚወዱትን ሰው የአእምሮ ጤና ወይም የአደንዛዥ ዕፅ አጠቃቀም ችግሮች ያጋጠማቸውን የባህሪ ጤና ስርዓቱን እንዲመሩ ለመርዳት የደገፉ ግለሰቦች ናቸው። የእኩዮች ድጋፍ ሰጪዎች የምስክር ወረቀት ያገኛሉ እና ክህሎቶቻቸውን፣ እውቀታቸውን እና እውቀታቸውን የሚያንፀባርቁ ድጋፎችን ያገኛሉ። ብቃታቸው የሚገነባው በልዩ ትምህርት እንዲሁም በራሳቸው የኑሮ/የኑሮ ልምድ ነው።

በአካባቢዎ የሚገኘው የሲኤስቢ (CSB) የማገገሚያ አገልግሎቶችም የሥራ ድጋፍን፤ መኖሪያ ቤት፤ የግል፣ የቤተሰብ ወይም የቡድን ሕክምና፤ የመድኃኒት አስተዳደር፤ የማገገሚያ ቡድኖች (አንዳንዶቹ ለወላጆች እና ለታዳጊዎች የተካኑ ናቸው፣ የቅድመ ማገገሚያ፣ የማገገም መከላከል ክህሎቶች፣ ወዘተ)፤ ከዋና የጤና እንክብካቤ ጋር ግንኙነት መፍጠር፤ እና ሌሎችንም ሊያካትቱ ይችላሉ።

ስለ መልሶ ማግኛ ድጋፍ የበለጠ ይወቁ

የCSB ማዕከላት የእያንዳንዱን ሰው የጤና እንክብካቤ ፍላጎት ለማሟላት የተለያዩ አገልግሎቶችን ይሰጣሉ። የሲኤስቢ ሰራተኞች ሰዎች በአንድ ጊዜ ብዙ የተለያዩ ፍላጎቶች ሊኖራቸው እንደሚችል ይገነዘባሉ።

በአካባቢዎ የሚገኘውን የCSB አገልግሎት ሲያነጋግሩ፣ ለእርስዎ በጣም ጠቃሚ የሆኑ ምን አይነት አገልግሎቶችን እንደሚወስኑ ለማወቅ ጥያቄዎችን ይመልሳሉ። የጥያቄዎች ምሳሌዎች የት እንደሚኖሩ፣ ኢንሹራንስ እንዳለዎት እና ስለአእምሮ ጤናዎ ወይም ስለ አደንዛዥ እፅ አጠቃቀም ችግሮችዎ ያሉ ጥያቄዎችን ሊያካትቱ ይችላሉ።

የሚቀጥለው እርምጃ አብዛኛውን ጊዜ ግምገማ (አንዳንድ ጊዜ ተመሳሳይ ቀን መዳረሻ፣ የአገልግሎቶች ቅበላ ወይም ምዝገባ ይባላል) ነው። ይህ በስልክ ወይም በግል አገልግሎት በሚሰጥ ቦታ ሊከሰት ይችላል።

የስራ ሰዓትና ቦታ እንደ CSB ይለያያል፣ ሁሉም ለእያንዳንዱ ሰው ፍላጎት የሚስማሙ ወቅታዊ አገልግሎቶችን ለመስጠት ቁርጠኛ ናቸው።

እባክዎ የሚከተለውን ይዘው ይሂዱ፡

• የፎቶ መታወቂያ
• የመኖሪያ ቦታ/የት እንደሚኖሩ የሚያሳይ ማስረጃ
• የኢንሹራንስ ካርዶች፣ ኢንሹራንስ ካለዎት
• የገቢ ማረጋገጫ እንደ የማህበራዊ አገልግሎቶች ውሳኔ ደብዳቤ፣ W-2 ወይም የክፍያ ቼክ ያሉ
• የማንኛውም የታዘዙ መድኃኒቶች የክኒን ጠርሙስ መለያዎች ምስል
• የአሳዳጊነት፣ የሆስፒታል መባረር ወይም የሙከራ ወረቀት፣ ተገቢ ከሆነ

ለአገልግሎቶች ብቁ መሆንዎን ወይም አለመሆንዎን እርግጠኛ ካልሆኑ ወይም ከላይ የተዘረዘሩትን መረጃዎች በሙሉ ካላገኙ፣ አሁንም በአካባቢዎ ወደሚገኘው የCSB አገልግሎት እንዲያነጋግሩ ይበረታታሉ።

አስቸኳይ የፖሊስ፣ የእሳት አደጋ ወይም የሕክምና እርዳታ የሚፈልግ ድንገተኛ አደጋ ሲያጋጥም እርዳታ ከፈለጉ 911 ብለው ይደውሉ።

ለእርስዎ ወይም ለሌላ ሰው ፈጣን የአእምሮ ጤና፣ የዕፅ አጠቃቀም ወይም ስሜታዊ ድጋፍ ለማግኘት 988 ይደውሉ።

ሁሉም የCSB ማዕከላት ቀውስ ውስጥ ላሉ ሰዎች፣ የባህሪ ጤና ቀውስ ውስጥ ላለባቸው ወይም ከችግር በኋላ ለሚረጋጉ ሰዎች በትክክለኛው ጊዜ ትክክለኛውን አገልግሎት ለመስጠት የሚያስችል አጠቃላይ የችግር ስርዓት አላቸው። ብሔራዊ የአእምሮ ሕመም ጥምረት (NAMI) አንድን ቀውስ “አንድ ሰው ወይም የሚወዷቸው ሰዎች በራሳቸው ደህንነት መቋቋም የማይችሉበት ሁኔታ” ሲል ይገልጸዋል።

የCSB ሰራተኞች ፍላጎቶችዎን ለማሟላት ለተዘጋጁ የተለያዩ አገልግሎቶች ክሊኒካዊ ግምገማዎችን እና ሪፈራሎችን ይሰጣሉ። የችግር ጊዜ አማካሪዎች ከአካባቢው ሆስፒታሎች፣ ከመጀመሪያ ምላሽ ሰጪዎች እና ከማህበረሰብ አባላት ጋር በመተባበር ሁኔታዎችን ለመፍታት እና የአስቸኳይ እንክብካቤ እቅዶችን ለማዘጋጀት ይሰራሉ።

የአደጋ ጊዜ አገልግሎቶች በቀን 24 ሰዓት፣ በሳምንት 7 ቀናት፣ በዓመት 365 ቀናት በCSBዎች ይገኛሉ።

ስለ የችግር ጊዜ አገልግሎቶች የበለጠ ይወቁ

የሲኤስቢ (CSBs) ድርጅቶች የዕፅ አላግባብ መጠቀምን የሚቀንሱ እና የአእምሮ ጤናን የሚደግፉ በማስረጃ ላይ የተመሰረቱ ስልቶችን በመጠቀም ጤናን፣ ደህንነትን እና ደህንነትን የሚያበረታቱ የመከላከያ ቡድኖች አሏቸው። የመከላከያ ቡድኖች በአጋርነት፣ በትምህርት እና በተግባራዊ ግብዓቶች አማካኝነት ጠንካራ እና ጠንካራ ማህበረሰቦችን ለመገንባት ይረዳሉ።

ለእርስዎ ወይም ለድርጅትዎ ከሚገኙት በርካታ የመከላከያ አገልግሎቶች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል፡

• ነጻ የደህንነት መሳሪያዎች (እንደ የመድኃኒት መቆለፊያ ሳጥኖች እና የጠመንጃ መቆለፊያዎች ያሉ)፣ ራስን ከማጥፋት መከላከል ትምህርት እና ደህንነቱ የተጠበቀ የመድኃኒት ማስወገጃ ግብዓቶች ጋር ተጣምረው
• ናሎክሲን በመጠቀም የኦፒዮይድ ከመጠን በላይ መውሰድን ለመለየት እና ምላሽ ለመስጠት ስልጠና እንደገና ሕያው ያድርጉ!
• የአእምሮ ጤና የመጀመሪያ እርዳታ ስልጠና ሰዎች የአእምሮ ጤናን ወይም የዕፅ አጠቃቀምን ተግዳሮቶች እንዲገነዘቡ እና በልበ ሙሉነት ድጋፍ እንዲሰጡ ለመርዳት
• የችግር ቁማር መከላከል ትምህርት እና ግብዓቶች

የሲኤስቢ መከላከያ ቡድኖች ከትምህርት ቤቶች፣ ከንግዶች፣ ለትርፍ ያልተቋቋሙ ድርጅቶች፣ ከጤና መምሪያዎች እና የጤና አጠባበቅ አቅራቢዎች፣ ከሕግ አስከባሪ አካላት፣ ከወጣቶች ቡድኖች፣ ከጥምረቶች፣ ከእምነት ማህበረሰቦች እና ከሌሎችም ጋር በቅርበት ይሰራሉ። አገልግሎቶቹ በማህበረሰቡ ውስጥ ላሉ ግለሰቦች፣ ቤተሰቦች እና ድርጅቶች ይገኛሉ። የCSBዎ የረጅም ጊዜ ጤናን እና ደህንነትን ለማስጠበቅ የተነደፉ ፕሮግራሞችን ያቀርባል።

የCSB ዎች ከሱስ ወይም ከሱስ ጋር ለሚታገሉ ሰዎች ሙሉ ህክምና እና ድጋፍ ይሰጣሉ (SUDs)። የሲኤስቢ ሰራተኞች ከእያንዳንዱ ሰው ጋር በመተባበር ከአሜሪካ የሱስ ህክምና ማህበር (ASAM) የተውጣጡ መስፈርቶችን በመጠቀም የአደንዛዥ ዕፅ አጠቃቀም እና/ወይም አብሮ የሚከሰቱ የአእምሮ ጤና ችግሮች ላጋጠማቸው ሰዎች ምርጡን የህክምና እቅድ ለመወሰን ይሰራሉ። የሕክምና አገልግሎቶች ከግለሰቡ የሕክምና፣ የሥነ ልቦና እና የማኅበራዊ ፍላጎቶች ጋር ይዛመዳሉ።

ከብዙዎቹ የሕክምና አማራጮች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል፦

• የግለሰብ፣ የቤተሰብ እና የቡድን የምክር አገልግሎት
• የጉዳይ አስተዳደር አገልግሎቶች
• ለነፍሰ ጡር እና ለሚያሳድግ ሴቶች ልዩ ፕሮግራሞች
• ከፍተኛ የተመላላሽ ታካሚ ሕክምና፣ የመኖሪያ ቤት ሕክምና እና በመድኃኒት የሚታገዝ ሕክምና

የርህራሄ ባለሙያዎች ቡድን ከእያንዳንዱ ሰው ጋር በቅርበት በመስራት ዘላቂ የሆነ ማገገም የሚያስችል መሳሪያ እና ድጋፍ እንዲያገኙ ያደርጋል።

ስለ ሱስ አጠቃቀም አገልግሎቶች የበለጠ ይወቁ

የሲኤስቢ (CSBs) የአእምሮ ጤና እና የአደንዛዥ ዕፅ አጠቃቀም ማገገም ላይ ያሉ ሰዎች ተስፋን፣ ፈውስን እና ግባቸውን ለማሳካት የሚያስፈልጉትን መሳሪያዎች እንዲያገኙ ለመርዳት ሰፊ የድጋፍ ስርዓት ይሰጣሉ። የሰራተኞች አባላት እያንዳንዱ ሰው ልዩ መሆኑን በመገንዘብ፣ ከእያንዳንዱ ሰው ጋር በመተባበር የግል የማገገሚያ እቅድ ለማዘጋጀት በአመለካከታቸው እና በምርጫዎቻቸው ላይ በመመስረት ይሰራሉ።

የእኩዮች ድጋፍ ሰጪዎች ለእያንዳንዱ የሲኤስቢ የማገገሚያ ቡድን ወሳኝ ናቸው። የአእምሮ ሕመም እና/ወይም የዕፅ ሱስ ችግር ያለባቸውን ልምድ ኖረዋል፣ በተሳካ ሁኔታ እና ቀጣይነት ባለው ማገገሚያ ላይ ናቸው፣ እና ሌሎች መንገዳቸውን እንዲያገኙ ለመርዳት ቁርጠኛ ናቸው። የቤተሰብ ድጋፍ አጋሮች የቤተሰብ አባልን ወይም የሚወዱትን ሰው የአእምሮ ጤና ወይም የአደንዛዥ ዕፅ አጠቃቀም ችግሮች ያጋጠማቸውን የባህሪ ጤና ስርዓቱን እንዲመሩ ለመርዳት የደገፉ ግለሰቦች ናቸው። የእኩዮች ድጋፍ ሰጪዎች የምስክር ወረቀት ያገኛሉ እና ክህሎቶቻቸውን፣ እውቀታቸውን እና እውቀታቸውን የሚያንፀባርቁ ድጋፎችን ያገኛሉ። ብቃታቸው የሚገነባው በልዩ ትምህርት እንዲሁም በራሳቸው የኑሮ/የኑሮ ልምድ ነው።

በአካባቢዎ የሚገኘው የሲኤስቢ (CSB) የማገገሚያ አገልግሎቶችም የሥራ ድጋፍን፤ መኖሪያ ቤት፤ የግል፣ የቤተሰብ ወይም የቡድን ሕክምና፤ የመድኃኒት አስተዳደር፤ የማገገሚያ ቡድኖች (አንዳንዶቹ ለወላጆች እና ለታዳጊዎች የተካኑ ናቸው፣ የቅድመ ማገገሚያ፣ የማገገም መከላከል ክህሎቶች፣ ወዘተ)፤ ከዋና የጤና እንክብካቤ ጋር ግንኙነት መፍጠር፤ እና ሌሎችንም ሊያካትቱ ይችላሉ።

ስለ መልሶ ማግኛ ድጋፍ የበለጠ ይወቁ