የማህበረሰብ ጥራት አስተዳደር ቢሮ

እንደ DBHDS የክሊኒካል ጥራት አስተዳደር ቢሮ አካል የማህበረሰብ ጥራት ማሻሻያ (OCQI) DBHDSየጥራት አስተዳደር ስርዓትን በሚከተሉት በኩል ይደግፋል።

  • እንደ አባልነት ወይም እንደ አማካሪ አባልነት ለሁሉም የእድገት አካል ጉዳተኞች (DD) የጥራት ኮሚቴዎች መሳተፍ
  • ለእያንዳንዱ የክልል የጥራት ምክር ቤት (RQCs) ሊቀመንበር በመሆን በማገልገል ላይ
  • DD ጥራት ንዑስ ኮሚቴዎች የቴክኒክ ድጋፍ እና ምክክር መስጠት
  • DD ማህበረሰብ ላይ የተመሰረተ አገልግሎት ሰጪዎችን መካሪ እና የጥራት መሻሻል ማጠናከር
  • በስርዓት፣ በአቅራቢ እና በግለሰብ ደረጃ የአገልግሎትን ጥራት ለማሻሻል በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን ማድረግ
  • የጥራት ማሻሻያ መርሃ ግብሮችን ከማዘጋጀት፣ ከመተግበሩ እና ከመከታተል ጋር በተያያዘ ለውስጥ እና ለውጭ የግዛት አጋሮች፣ እና DD ማህበረሰብ ላይ ያተኮሩ ፈቃድ አቅራቢዎች የቴክኒክ ድጋፍ እና ምክክር መስጠት
  • DD ማህበረሰብ ላይ ለተመሰረቱ አቅራቢዎች ጥቅም ላይ የሚውል የጥራት ማሻሻያ ጋር በተዛመደ በማስረጃ ላይ ለተመሰረተ የምርጥ ልምምድ መመሪያ እና ስልጠና ምንጮችን ማዘጋጀት እና/ወይም መስጠት
  • DD ማህበረሰብ ላይ የተመሰረተ የጥራት ግምገማ ሂደቶች ለ DBHDS የድጋፍ ቅንጅት የጥራት መዝገብ ግምገማን ጨምሮ መሳተፍ
  • የአገልግሎት ጥራት ግምገማ ላይ እገዛ

የጥራት ማሻሻያ ስፔሻሊስቶች (QIS) በየክልሉ ይመደባሉ፣ በcase management data review፣ quality improvement initiatives (QIIs) እና Support Coordinator Quality Review (SCQR) look-behind reviews በኩል በክልልና በስቴት አቀፍ የጥራት ማሻሻያ ጥረቶች ላይ ለማተኮር። የክልል QIS የብዙ ተቋማት የግምገማ ቡድን (MART) ሂደትን እና አዲስ የእድገት እክል (DD) አቅራቢ የጥራት አስተዳደር ስልጠናን ለመቆጣጠር ተጠሪ ናቸው፣ እንዲሁም ለክልላዊ የጥራት ምክር ቤቶች (RQCs) ሊቀመንበሮች ሆነው ያገለግላሉ።

Jamie Rupe                     Jamie.Rupe@dbhds.virginia.gov                    804-584-0064

  • ክልል 1 (ምዕራባዊ ክልል)
    • Alleghany Highlands CSB፣ Encompass Community Services፣ Harrisonburg-Rockingham CSB፣ Horizon Behavioral Health፣ Northwestern CSB፣ Rappahannock Area CSB፣ Region Ten CSB፣ Rockbridge Area Community Services፣ Valley CSB

ራሞና ዴፎንዛ           Ramona.DeFonza@dbhds.virginia.gov          804-512-8459

  • ክልል 2 (NOVA)
    • Alexandria CSB፣ Arlington County CSB፣ Fairfax-Falls Church CSB፣ Loudoun County Department of Mental Health, Substance Abuse and Developmental Services፣ Prince William County CSB

Christi Lambert              Christi.Lambert@dbhds.virginia.gov               804-972-1593

የማህበረሰብ ጥራት ማሻሻያ ተባባሪ ዳይሬክተር

  • ክልል 3 (ደቡብ-ምዕራብ ክልል)
    • Blue Ridge Behavioral Healthcare፣ Cumberland Mountain CSB፣ Danville-Pittsylvania CSB፣ Dickenson County Behavioral Health Services፣ Highlands CSB፣ Mount Rogers CSB፣ New River Valley Community Services፣ Piedmont CSB፣ Planning District One Behavioral Health Services፣ Southside CSB

Pebbles Brown             Pebbles.Brown@dbhds.virginia.gov                 804-314-2065

  • ክልል 4 (ማዕከላዊ ክልል)
    • Chesterfield CSB፣ Crossroads CSB፣ Goochland-Powhatan Community Services፣ Greater Reach Community Services፣ Hanover County CSB፣ Henrico Area Mental Health and Developmental Services Board፣ Richmond Behavioral Health Authority

Ricky Jones                   Ricky.Jones@dbhds.virginia.gov                     757-513-2453

  • ክልል 5 (ምስራቃዊ ክልል)
    • Chesapeake Integrated Behavioral Healthcare፣ Colonial Behavioral Health፣ Eastern Shore CSB፣ Hampton-Newport News CSB፣ Middle Peninsula-Northern Neck CSB፣ Norfolk CSB፣ Portsmouth Department of Behavioral Healthcare Services፣ Virginia Beach CSB፣ Western Tidewater CSB

የተስፋፋ ምክክር እና የቴክኒክ ድጋፍ (ECTA) ቡድን ከፈቃድ አቅራቢዎች እና ከCSBs ጋር በመሆን በ 12VAC35-105-450፣ 12 VAC35-105-520 እና 12VAC35-105-620 ደንቦች ላይ ይሰራሉ፣ ይህም በፍቃድ ግምገማዎች እና በጥራት አገልግሎት ግምገማዎች (QSRs) አማካኝነት የተለዩ ናቸው። በECTA መሳተፍ ከደንቦች ወይም ከQSR ጋር መጣጣምን ዋስትና አይሰጥም። ይህ ቡድን በመላው Commonwealth ውስጥ የሚሰሩ አሥራ ሁለት ሠራተኞችን ያቀፈ ነው። ፈቃድ ያላቸው የባህሪ ጤና አቅራቢዎችን ለማካተት የሚደረገው መስፋፋት በሂደት ላይ ነው።

ለተጨማሪ መረጃ ያነጋግሩ፡-

ECTA@dbhds.virginia.gov 

Kara Clemons፣ የምዕራብ ክልል ተቆጣጣሪ፦ Kara.Clemons@dbhds.virginia.gov 

Teena Harris፣ የምስራቅ ክልል ተቆጣጣሪ፦ Estina.Harris@dbhds.virginia.gov

የድጋፍ ቅንጅት የጥራት ግምገማዎች እንደ አጠቃላይ የጥራት ማሻሻያ ፕሮግራም አካል ሆነው በእያንዳንዱ CSB ይካሄዳሉ። CSB ጉዳይ አስተዳደር/የድጋፍ ማስተባበሪያ (SC) ሱፐርቫይዘሮች/QI ስፔሻሊስቶች እነዚህን የጥራት ግምገማዎች ያጠናቅቃሉ። DBHDS ከHCBS ነፃ አገልግሎት የሚያገኙ ግለሰቦችን በስታቲስቲክስ ጉልህ የሆነ የተደረደሩ ናሙናዎችን ይለያል እና እያንዳንዱ CSB የሚገመገሙ ግለሰቦችን ስም ይሰጣል። የCSB ሱፐርቫይዘሮች/QI ስፔሻሊስቶች በየሩብ ዓመቱ የግምገማዎቹን የተወሰነ ክፍል ያጠናቅቃሉ። እነዚህ ግምገማዎች የዋና ጉዳይ አስተዳደር መስፈርቶች ግምገማን ያካትታሉ። ከግምገማዎች የተገኘው መረጃ CSB እና DBHDS የጉዳይ አስተዳደር አስተባባሪ ኮሚቴ (CMSC) የጉዳይ አስተዳደር ሂደቶችን አፈፃፀም ለመተንተን እና የደካማ አካባቢዎችን ለማጠናከር የጥራት ማሻሻያ ውጥኖችን ለማዘጋጀት ጥቅም ላይ ይውላል። CSB የጥራት ግምገማዎችን ትክክለኛነት ለማረጋገጥ የOCQI ሰራተኞች ስምምነትን በመጠን ለመለካት በየሲኤስቢዎች የተገመገሙ ናሙናዎችን ቢያንስ በዓመት አንድ ጊዜ ተመሳሳይ የግምገማ ሂደትን ያጠናቅቃሉ። DBHDS ለ SC ሱፐርቫይዘሮች/QI ስፔሻሊስቶች ወደፊት በሚደረጉ ግምገማዎች የውጤቶቹን አስተማማኝነት ለመጨመር እና የ CSB ልዩ ማሻሻያዎችን ለመለየት የቴክኒክ ድጋፍ ይሰጣል። ሲ.ኤም.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ሲ.ቢ አፈጻጸም ውል እና የፈቃድ አሰጣጥ ደንቦችን ተከትሎ የማስፈጸሚያ እርምጃዎችን ምክሮች ጨምሮ መሻሻል የሚያስፈልጋቸውን ሥርዓታዊ አካባቢዎችን ለመወሰን በሂደቱ ውስጥ ያለውን መረጃ ይመረምራል CSB  በ SCQRs ላይ ማስታወቂያዎችን ለማግኘት https://groups.google.com/forum/#!forum/dds-provider-network

RQC5

RQC4 የመውደቅ መከላከያ፡ ለጤና እና ለአካል ብቃት መርጃዎች

በማስረጃ ላይ የተመሰረተ የሕክምና ፕሮግራም ማቅረቢያዎች

አርኪውሲ2 እና አርኪውሲ4

የQI ስልጠና እና መርጃዎች

ስለ QI ስልጠና እና ግብዓቶች መረጃ ይፈልጋሉ? እባክዎ ክሊኒካዊ እና የጥራት አስተዳደር QI ቤተ-መጽሐፍትን ይጎብኙ።

ሞጁል 1 ፡ የእጅ ንፅህና/እጅ መታጠብ

ሞጁል 2 ፡ ለወንዶች እና ለሴቶች የፐርነል እንክብካቤ

ሞጁል 3 ፡ ወቅታዊ የሕክምና እንክብካቤ

ሞጁል 4 ፡ ንጹህ የሽንት መያዣ ማግኘት